Bob's Elektro

Beschreibung

Bosch Hausgeräte wünscht, dass Sie viele Jahre lang Freude an Ihren Bosch Hausgeräten haben. Deshalb gibt es von Bosch eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Lieferung. Doch was passiert dann? Bosch hat dafür etwas Besonderes für Sie ausgedacht: die "myBosch Garantieverlängerung" für weitere 36 Monate Servicesicherheit.

Die Vorteile der Garantieverlängerung auf einen Blick:

• 3 Jahre Garantieverlängerung nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie für Haushaltsgroßgeräte von Bosch.*
• Keine Kosten für Anfahrt, Reparatur und Ersatzteile bei Material- und Herstellungsfehlern.
• Kompetentes Serviceteam mit hochqualifizierten Mitarbeitern, die speziell für die Reparatur Ihres Bosch Haushaltsgroßgeräts ausgebildet sind.
• Die Garantieverlängerung beginnt automatisch nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie.
• Vertragsabschluss jederzeit innerhalb der 2-jährigen Herstellergarantie möglich.
• 1-monatiges Rücktrittsrecht
• nur für Deutschland nutzbar

* Der Kauf einer Bosch Garantieverlängerung ist für folgende Produktkategorien möglich:
Waschmaschinen, Wäschetrockner, Waschtrockner, Geschirrspüler, Kühl-Gefrierkombinationen, Kühlschränke, Gefrierschränke, Herde, Backöfen, Kochfelder, Kochstellen, Dunstabzugshauben, Mikrowellen/Kombigeräte, Einbau-Kaffeevollautomaten und Wärmeschubladen (nur Großgeräte, keine Kleingeräte).

**Achtung: Rückgabe des Produkts bei enfernter Schutfolie grundsätzlich ausgeschlossen. Die myBosch GarantieVerlängerung kann bis zu zwei Jahren Nach Kaufdatum eines Bosch Haushaltsgroßgerätes gekauft und aktiviert werden.

Technische Daten

Vertragsbedingungen Bosch Garantieverlängerung um 3 Jahre Produkt: Garantieverlängerung 3 Jahre
1. Geltungsbereich
1.1 Die Garantieverlängerung wird grundsätzlich nur bei Registrierung auf den Internetseiten von Bosch innerhalb der 2-jährigen Herstellergarantie wirksam. Sollten Sie Ihre Garantieverlängerung im Internet unter www.bosch-home.com, im Call Center oder einem der Service Shops unseres Bosch Werkskundendienstes erworben haben, ist eine zusätzliche Registrierung nicht erforderlich.
1.2 Die Garantieverlängerung gilt nur für das im Zertifikat benannte Gerät und kann nicht auf andere Geräte übertragen werden.
1.3 Die Garantieverlängerung gilt nur für in Deutschland gekaufte und genutzte Bosch Haushaltsgroßgeräte folgender Produktgruppen: Waschmaschinen, Wäschetrockner, Waschtrockner, Geschirrspüler, Kühlschränke, Gefrierschränke, Kühl-Gefrierkombinationen, Herde, Backöfen, Dampfgargeräte, Kochfelder, Kochstellen, Dunstabzugshauben, Mikrowellen und Wärmeschubladen. Für andere Hausgeräte kann die Garantieverlängerung nicht abgeschlossen werden.
1.4 Leistungen aus der Garantieverlängerung können nur gegen Vorlage des gültigen Garantiezertifikats und des Originalkaufbelegs (mit Kauf- und/oder Lieferdatum) in Anspruch genommen werden.
2. Leistungsumfang
2.1 Bosch behebt während der Dauer der Garantieverlängerung an dem im Garantiezertifikat genannten Gerät unentgeltlich über seinen Werkskundendienst oder einen von Bosch ausgewählten Service-Partner Material- und/oder Herstellungsfehler, wenn sie Bosch unverzüglich nach Feststellung und innerhalb der Dauer der Garantieverlängerung angezeigt werden.
2.2 Die Garantieleistung erfolgt durch Instandsetzung, d.h. Reparatur oder Teiletausch nach Wahl von Bosch. Ist eine Reparatur unwirtschaftlich oder unmöglich, tauscht Bosch das Gerät anstelle einer Instandsetzung in ein gleichwertiges Austauschgerät um. Ersetzte Teile sowie ausgetauschte Geräte gehen in das Eigentum von Bosch über.
2.3 Liegt kein Garantiefall vor, werden dem Auftraggeber die Kosten für Reparaturen und andere erbrachte Leistungen (z.B. Kosten für Anfahrt und Überprüfung) nach den geltenden Tarifen in Rechnung gestellt. Weist der Auftraggeber nach, dass er aufgrund der konkreten Umstände nicht erkennen konnte, dass kein Garantieanspruch bestand, verzichtet Bosch auf die Kostenerstattung.
2.4 Herstellergarantie und Garantieverlängerung lassen Gewährleistungsrechte aus dem Kaufvertrag gegenüber dem Verkäufer unberührt.
3. Laufzeit und Übertragbarkeit
3.1 Mit der Bosch Garantieverlängerung übernimmt Bosch direkt im Anschluss an die von Bosch gewährte 2-jährige Herstellergarantie die unter Ziffer 2 genannten Leistungen für einen Zeitraum von 3 Jahren.
3.2 Erbrachte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantielaufzeit noch setzen sie eine neue in Gang.
3.3 Wird das Gerät im Rahmen einer Garantieleistung ausgetauscht, so verliert das ursprünglich ausgestellte Zertifikat seine Gültigkeit. Für das neue Gerät wird ein neues Zertifikat über die Restlaufzeit der Garantieverlängerung ausgestellt.
3.4 Bei Verkauf oder Überlassung des Gerätes kann das gerätebezogene Zertifikat auf den neuen Eigentümer übertragen werden. In diesem Fall ist durch den bisherigen Garantienehmer eine Übertragung des gerätebezogenen Zertifikats beim Bosch Serviceteam - per Telefon unter der Rufnummer 089 - 20 355 188 oder - per E-Mail (Garantieverlaengerung.de@bosch-home.com) zu beantragen.
4. Ausschlüsse und Wegfall der Garantieleistungen
Der Leistungsumfang der Bosch Garantieverlängerung erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile (z.B. Glas, Kunststoff oder Glühlampen) oder geringfügige, nicht gebrauchsrelevante Abweichungen. Ferner sind Transportschäden sowie Schäden aufgrund natürlichen Verschleißes, unsachgemäßer Behandlung, mangelnder Pflege, Nichtbeachtung der Bedienungs- und Montagehinweise, nicht haushaltsüblicher Nutzung oder Schäden aufgrund durch den Garantienehmer oder Dritte vorgenommener Veränderungen oder Reparaturen nicht von der Garantieverlängerung umfasst.
5. Haftung
Weitergehende oder andere Ansprüche – insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden – werden durch diesen Vertrag nicht begründet.
6. Datenschutz
Ohne ausdrückliche Einwilligung des Auftraggebers wird Bosch personenbezogene Daten ausschließlich zu Zwecken der Auftragsbearbeitung sowie zur möglichen Garantieabwicklung unter Berücksichtigung der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen nutzen.
7. Abwicklung eines Garantiefalls
7.1 Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Bosch Werkskundendienst - im Internet unter http://www.bosch-home.com/de/reparaturtermin oder - per Telefon unter der Rufnummer 089 - 693 393 39. Zur Erleichterung der Auftragsabwicklung benötigen wir die Angaben auf dem Typenschild Ihres Gerätes, die Sie Ihrem Garantiezertifikat entnehmen können. Weiterführende Informationen zum Typenschild und dessen Platzierung am Gerät finden Sie im Internet unter www.bosch-home.com/de/service/typenschilder.html.
7.2 Bei Reparaturleistung halten Sie bitte das Garantiezertifikat sowie den Originalkaufbeleg des Geräts für den Techniker zur Verfügung.
7.3 Bei Abholung durch Bosch oder durch von Bosch autorisierte Logistikunternehmen fügen Sie den Versandpapieren bitte eine Kopie des Zertifikats und des Kaufbelegs des Geräts bei.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate gesetzliche Gewährleistung ab Ablieferung, ausgenommen gewerbliche Nutzung). Informationen über die Herstellergarantie entnehmen Sie bitte folgendem Link

Bei Haushaltsgroßgeräten können Sie im Garantiefall den Kundendienst-Techniker für eine Reparatur vor Ort unter folgenden Nummern anfordern: 089 69 339 339

Servicenummern für Kleingeräte = Consumer Products: 0911 70 440 040

Sonstiges

In unserem Online-Shop finden Sie zu jedem Produktangebot einen aktuellen Lieferstatus, der die voraussichtliche Lieferzeit in ca. Werktagen angibt. Wir ermitteln diese Zeiten unter Berücksichtigung der uns mitgeteilten Lagerbestände zum Zeitpunkt der Produktanzeige sowie der durchschnittlichen Regellieferzeit. Es besteht nicht in allen Fällen eine automatische Echtzeit-Lagerhaltungsverknüpfung. Aufgrund von kurzfristigen und unerwarteten Änderungen der Lagerbestände bei Bob’s Elektro sowie dessen Vorlieferanten (Hersteller, Lieferanten) können diese voraussichtlichen Lieferzeiten nicht immer garantiert werden. Wir teilen Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit ebenfalls in unserer ersten Auftragsbestätigung mit, sobald von unserem Vorlieferanten eine Bestätigung im Einzelfall vorliegt. Die benötigte Zeit für den Transport zu Ihnen ist hierbei nicht berücksichtigt und abhängig von der Art des Versands.

Bob's Elektro und alle Lieferanten haben sich zur Einhaltung folgender Grundsätze verpflichtet:

• Ausschließlicher Vertrieb von Original-Markenware!
• Kein Vertrieb von Grauimporten, Waren unsicherer Herkunft oder Waren, welche in der EU nicht zulässig sind!

Passend zu Ihrer Lieferung erhalten Sie alle erforderlichen Dokumente zur problemlosen Gewährleistungs-/Garantieabwicklung:

• Rechnung mit ausgewiesener gesetzlicher MwSt. = gleichzeitig Garantienachweis
• Deutschsprachige Bedienungsanleitung

Der Lieferumfang der Geräte ist in allen Punkten identisch mit den Geräten aus dem stationären Fachhandel.

Alle Angaben zum Artikel, die Abbildungen und Zubehörinformationen wurden für Sie redaktionell zusammengestellt. Trotz größter Sorgfalt kann für die Richtigkeit und Vollständigkeit keine Gewähr übernommen werden. Maßgeblich sind immer die Produktangaben des Herstellers. Die Produktabbildungen können vom Original abweichen.